Los presentes términos y condiciones (“Condiciones de venta”) regulan la compra de Servicios en la nube de Insight Technology Solutions SL (“Insight”) por parte del cliente (“Cliente”), identificados en la documentación del pedido de Servicios en la nube, tanto si se compran a través del sitio web de Insight como si se envía un pedido conforme a un presupuesto de Insight (el “Pedido”), y quedan incorporados y forman parte de dicho Pedido.
Cláusula 1. Definiciones
“Datos del Cliente” se refiere a cualquier información (incluidos los datos personales según se definen en la cláusula 5.4 (a) a continuación) de un Cliente, o en relación con un Cliente, incluidos, sin carácter limitativo: i) cualquier información sobre el Cliente revelada por el Cliente o Insight a un Proveedor de servicios durante la Vigencia del Pedido, incluidos, entre otros, los requisitos específicos del Cliente en relación con los Servicios en la nube; ii) cualquier información del Cliente transmitida o enviada de otra forma, o cargada en Instalaciones del Proveedor de servicios, o cualquier información del Cliente alojada en cualquier Instalación del Proveedor de servicios, a raíz o a consecuencia de la compra o del uso de los Servicios en la nube por parte del Cliente; iii) cualquier producto del trabajo u otra información del Cliente desarrollados, generados o producidos de otra forma a consecuencia del uso de los Servicios en la nube; o iv) cualquier información obtenida por el Proveedor de servicios, ya sea de forma visual, física o remota, de las instalaciones del cliente durante el desarrollo de la prestación al Cliente de los Servicios en la nube.
“Servicio(s) en la nube” se refiere a cualquier software como servicio, plataforma como servicio o infraestructura como servicio proporcionados o facilitados por Insight, incluidos, entre otros: i) los servicios y cualquier software u otros materiales descritos en los Términos del Proveedor de servicios, y ii) cualquier servicio auxiliar prestado por el Proveedor de servicios en relación con esos servicios, tal como se describe en los Términos del Proveedor de servicios y adquiridos a Insight en virtud de un Pedido.
“Tarifas” se refiere a los importes que debe abonar el Cliente a Insight por el uso, acceso o consumo de los Servicios en la nube adquiridos por el Cliente en virtud de un Pedido.
“Proveedor de servicios” se refiere a la entidad de proporciona los Servicios en la nube descritos en los Términos del Proveedor de servicios y ofrecidos por Insight en virtud del Pedido.
“Instalaciones del Proveedor de servicios” se refiere a cualquier infraestructura del Proveedor de servicios o sus licenciantes en relación con la prestación de los Servicios en la nube o la asistencia técnica, incluidos, entre otros, programas de software, hardware, centros de datos, redes, sistemas, sitios web, tecnología, u otras instalaciones o recursos proporcionados o gestionados por el Proveedor de servicios, sus licenciantes o alojadores de centros de datos, o en nombre de ellos, en relación con la prestación de los Servicios en la nube.
“Términos del Proveedor de servicios” se refiere, de forma conjunta, a la descripción de los Servicios en la nube por parte del Proveedor de servicios, las condiciones de uso, acceso y servicio, el acuerdo de licencia de usuario final o cliente final con respecto al software, los contratos directos celebrados con el Cliente, los niveles de servicio y Otros términos relacionados, si los hubiera, todos los cuales podrán ser modificados o actualizados de otra forma de manera unilateral por el Proveedor de servicios de manera oportuna.
“Adenda de términos particulares” se refiere a cualquier término y condición que sean específicos para la oferta concreta de Insight o para el Proveedor de servicios y que consten en una adenda a las Condiciones de venta o un Pedido.
“Periodo de suscripción” se refiere al periodo mensual, anual u otro periodo indicado en el Pedido que comienza en la fecha de inicio de los Servicios en la nube para dicho Periodo de suscripción.
“Vigencia” se refiere, de forma conjunta, a la “Vigencia inicial” y cualquier “Vigencia de renovación”, según se definen esos términos en la cláusula 4.1 (Vigencia del Pedido), que comienza en la Fecha de entrada en vigor del Pedido.
Cláusula 2. Alcance de los Servicios en la nube
Insight realiza la reventa o la solicitud de pedidos en nombre del Proveedor de servicios para los Servicios en la nube realizados o prestados de otra cualquier forma por el Proveedor de servicios o sus filiales, subcontratistas, sucesores o cesionarios. Salvo que se identifiquen expresamente como “ofertas de insight”, los Servicios en la nube sujetos a los términos del Pedido no son prestados por el propio Insight. Insight no es responsable de ningún servicio relacionado con la implementación o configuración de los Servicios en la nube para el uso por parte del Cliente, salvo que se acuerde lo contrario entre Insight y el Cliente en un contrato por escrito independiente. Las referencias a la reventa (o cualquier variación del término) incluirán la solicitud de Pedidos en nombre del Proveedor de servicios.
2.1 Restricciones, derechos y uso de los Servicios en la nube.
2.2 Obligaciones del Cliente. Además de las obligaciones del Cliente establecidas en las presentes Condiciones de venta, el Cliente es responsable de lo siguiente: a) mantener la seguridad de sus redes, servidores, aplicaciones y códigos de acceso, incluidos, entre otros, las copias de seguridad y otras medidas de protección de su sistema y datos frente a la pérdida, daños o destrucción por parte de terceros; b) proporcionar la información que Insight o el Proveedor de servicios puedan solicitar de forma razonable, incluida, entre otras, cualquier información técnica u otra información relacionada, así como cualquier consentimiento que Insight o el Proveedor de servicios puedan necesitar del Cliente para que el Proveedor de servicios active los Servicios en la nube y ejecute de otra forma las obligaciones aplicables al Cliente establecidas en los Términos del Proveedor de servicios; c) trabajar con Insight y el Proveedor de servicios para resolver cualquier problema de rendimiento según sea preciso. Insight puede asumir, sin ninguna consulta ni responsabilidad, que cualquier persona en poder de la información o los códigos de acceso de la cuenta del Cliente tiene la autorización para acceder a la cuenta del Cliente o los Servicios en la nube, o para modificar la cuenta del Cliente. El Cliente deberá notificar de manera inmediata por escrito a Insight con respecto a cualquier uso no autorizado de dicha información o códigos.
Cláusula 3. Tarifas y facturación
3.1 Tarifas. El Cliente deberá pagar a Insight las Tarifas indicadas en el Pedido. Adicionalmente, Insight se reserva el derecho a realizar los ajustes de precio por diversos motivos, entre los que se incluyen las condiciones de mercado variables, la interrupción, la no disponibilidad, cambios de precios del Proveedor de servicios basados en cambios en los programas de socios o distribuidores generales, así como errores en la publicidad. El Cliente también pagará a Insight por la totalidad de los Servicios en la nube utilizados, a los que haya accedido o los que haya consumido, con independencia de que el Cliente haya emitido un pedido de compra, e Insight podrá facturar al Cliente los Servicios en la nube basándose tanto en cualquier estimación acordada previamente como en el uso, acceso o consumo reales, de conformidad con los informes de uso que el Proveedor de servicios proporciona a Insight.
3.2 Facturación/Pago. Los cargos por los Servicios en la nube comenzarán en la fecha en que el Proveedor de servicios pone los Servicios en la nube a disposición del Cliente y no son reembolsables. Las tarifas incluyen: a) cargos recurrentes para dicho mes natural u otro periodo de facturación mutuamente acordado; b) cargos por la totalidad del acceso, uso o consumo de los Servicios en la nube que haya notificado el Proveedor de servicios; y c) cargos no recurrentes por configuración y otros cargos unitarios (entre los que se incluyen los cargos por configuración del dominio), si los hubiera, para dicho mes natural u otro periodo de facturación mutuamente acordado. Insight facturará al Cliente las Tarifas de conformidad con la frecuencia indicada en el Pedido. El Cliente deberá pagar todas las facturas de forma íntegra en un plazo de treinta (30) días desde la fecha de la factura o en el plazo de pago que formalmente sea aprobado por Insight y aplicado a la cuenta del Cliente. El Cliente acuerda que, de forma inmediata: i) proporcionará determinada información precisa, vigente e íntegra según pueda exigir de forma justificada Insight para tramitar los Pedidos, o por el Proveedor de servicios para prestar los Servicios en la nube o proporcionar asistencia técnica; y ii) mantener y actualizar dicha información para que mantenga su precisión, vigencia e integridad, incluidos, entre otros, cambios en la dirección de facturación o de correo electrónico del Cliente, los nombres de su personal autorizado, o cambios en la información de la tarjeta de crédito correspondiente (incluidos, entre otros, el vencimiento o la cancelación de la tarjeta de crédito). Si el Cliente ha optado por usar la tarjeta de crédito como método de pago, el Cliente autoriza a Insight a cargar en dicha tarjeta de crédito las Tarifas hasta que se ponga fin a los Servicios en la nube de conformidad con las presentes Condiciones de venta. El Cliente es responsable de los costes en que incurra Insight para el cobro de cualquier pago en mora, incluidos, sin carácter limitativo, los costes judiciales, costes de representación y honorarios razonables de abogados. Adicionalmente, si los pagos no se reciben según se describe en el presente documento, Insight se reserva el derecho a suspender las posteriores entregas hasta que se reciba el pago.
3.3 Impuestos. Las Tarifas o precios expresados en el Pedido no incluyen impuestos. Los impuestos sobre el valor añadido, ventas locales, uso y consumo, así como todos los impuestos y tasas similares (sin incluir los impuestos sobre los ingresos, activos o patrimonio neto de Insight) son responsabilidad exclusiva del Cliente. El Cliente abonará el IVA correspondiente a Insight en el momento de recepción de una factura válida.
3.4 Créditos de Servicios en la nube. Salvo que el Proveedor de servicios disponga lo contrario y en la medida en que se adeude al Cliente un crédito de Servicios en la nube de conformidad con los Términos del Proveedor de servicios, las Partes acuerdan que cualquier crédito adeudado será abonado por Insight en la cuenta del Cliente en un plazo de tiempo razonable después de que Insight reciba el importe del abono correspondiente del Proveedor de servicios una vez verificada la reclamación del Cliente por parte del Proveedor de servicios. El Cliente reconoce y acuerda expresamente que Insight no está obligado a proporcionar ningún crédito de Servicios en la nube si el Proveedor de servicios no es capaz de verificar o si, de otro modo, rechaza la reclamación del Cliente por cualquier motivo o si el Proveedor de servicios no proporciona el crédito de los Servicios en la nube por cualquier motivo aunque se hubiera verificado la reclamación del Cliente. TODOS LOS CRÉDITOS O DERECHOS DE RESOLUCIÓN DESCRITOS CONFORME A LOS TÉRMINOS DEL PROVEEDOR DE SERVICIOS SERÁN EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL CLIENTE EN RELACIÓN CON LA NO DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS EN LA NUBE O EL INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS DEL PROVEEDOR DE SERVICIOS.
Cláusula 4. Vigencia del Pedido; terminación anticipada y suspensión; Efectos
4.1 Vigencia del Pedido. Salvo que finalice de forma anticipada de conformidad con la presente cláusula, la vigencia del Pedido de los Servicios en la nube suscrito por el Cliente comenzará en la última de las fechas siguientes: i) la Fecha de entrada en vigor, o ii) la fecha en que el Proveedor de servicios pone los Servicios en la nube a disposición del Cliente, según notifique el Proveedor de servicios a Insight, y se mantendrá en vigor durante el Periodo de suscripción indicado en el Pedido (“Vigencia inicial”). Tras el vencimiento de la Vigencia inicial, la suscripción del Cliente de los Servicios en la nube se renovará automáticamente por plazos adicionales y sucesivos de conformidad con el Pedido o los Términos del Proveedor de servicios (cada uno de estos plazos se denomina “Vigencia de renovación”), salvo que el Cliente notifique su intención de no renovar los Servicios en la nube de conformidad con la cláusula 5.7 (Notificaciones). La notificación de no renovación de un Periodo de suscripción mensual deberá notificarse al menos con treinta (30) días de antelación a la finalización del Periodo de suscripción vigente en ese momento, o con un plazo de preaviso más amplio si así lo exigiera el Pedido o los Términos del Proveedor de servicios.
4.2 Terminación
Con motivo justificado.
Por parte de Insight. Sin renuncia a las indemnizaciones y otros remedios que le puedan corresponder legalmente, Insight podrá dar por terminado el Pedido, de forma total o parcial, con efecto inmediato, si el Cliente incumple de forma sustancial las Condiciones de venta y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días contados desde que recibe la notificación por escrito de Insight de dicho incumplimiento. El incumplimiento sustancial incluye, entre otros: i) la ausencia de pago por parte del Cliente de las Tarifas en el momento oportuno, ii) el rechazo, por cualquier motivo, de cualquiera de los cargos de las Tarifas a través de la tarjeta de crédito facilitada por el Cliente, o iii) el incumplimiento por parte del Cliente de lo dispuesto en la cláusula 5.1 (Cumplimiento de la legislación). Adicionalmente, si el Proveedor de servicios da por terminado el Pedido, de forma total o parcial, en relación con cualesquiera “Problemas de uso” de los Servicios en la nube, tal como se definen en el presente apartado, se considerará que el Cliente ha incumplido de manera sustancial las Condiciones de venta. Se entiende por “Problemas de uso” el uso indebido por parte del Cliente de los Servicios en la nube de forma que se infrinja lo dispuesto en el Pedido, los Términos del Proveedor de servicios o los Otros términos relacionados, o debido a cualquier otro acto u omisión del Cliente. Sin perjuicio de cualquier disposición en sentido contrario en el presente apartado, si el Proveedor de servicios da por terminado el Pedido, de forma total o parcial en relación con cualesquiera Problemas de uso de los Servicios en la nube, Insight podrá dar por terminado el Pedido, en su totalidad o en parte, previa notificación por escrito con efecto inmediato, salvo que se indique lo contrario en dicha notificación.
Terminación por parte del Cliente. El Cliente podrá dar por terminado el Pedido si Insight incumple de forma sustancial las presentes Condiciones de venta y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días contados desde la recepción de la notificación por escrito del Cliente de dicho incumplimiento. Se considerará que Insight no se encuentra en situación de incumplimiento si el Proveedor de servicios retiene la prestación de los Servicios en la nube o suspende o pone fin al acceso o al uso por parte del Cliente de los Servicios en la nube, o de una parte de estos, tal como se prevé en la cláusula 4.3. Dichas acciones por parte del Proveedor de servicios no otorgan al Cliente el derecho a dar por terminado el Pedido.
Sin causa. Una vez comience la Vigencia del Pedido (los Servicios en la nube son puestos a disposición del Cliente), el Cliente no podrá dar por terminado ni suspender el Pedido sin causa. El Pedido se resolverá de forma automática y con efecto inmediato, sin responsabilidad alguna por dicha terminación, previa notificación por escrito al Cliente, en caso de que el Proveedor de servicios termine su contrato con Insight para revender los Servicios en la nube. Adicionalmente, si el Pedido se formaliza entre Insight y el Cliente antes de que el Proveedor de servicios acepte proporcionar los correspondientes Servicios en la nube al Cliente, y si el Proveedor de servicios posteriormente se niega a proporcionar dichos Servicios en la nube por cualquier motivo, Insight podrá resolver inmediatamente el Pedido, sin que exista responsabilidad alguna por dicha terminación, previa notificación por escrito al Cliente.
4.3 Derechos de suspensión de los Servicios en la nube o terminación por parte del Proveedor de servicios. El Proveedor de servicios podrá retener la prestación de los Servicios en la nube o suspender o poner fin a los Servicios en la nube, en su totalidad o en parte, a) en caso de que el Cliente use los Servicios en la nube de forma que infrinja los Términos del Proveedor de servicios o cualesquiera Otros Términos relacionados con los Servicios en la nube, si procede; o b) en las circunstancias que se describen en los Términos del Proveedor de servicios. Dichas acciones por parte del Proveedor de servicios no otorgan al Cliente el derecho a dar por terminado el Pedido. Continuarán devengándose las Tarifas durante la retención o suspensión de los Servicios en la nube, o parte de los mismos, durante el Periodo de suscripción. El Cliente será responsable de abonar dichas Tarifas de conformidad con el Pedido. Si el Proveedor de servicios carga a Insight cualquier trabajo de subsanación que sea necesario a consecuencia directa de cualesquiera Problemas de uso, Insight cobrará al Cliente, y este le pagará a Insight, dichos cargos en un plazo de treinta (30) días contados desde la fecha de la factura emitida por parte de Insight. Adicionalmente, si la desconexión o suspensión de los Servicios en la nube con arreglo al presente apartado conlleva la exigencia de una tarifa de restauración razonable o si el Proveedor de servicios suspende cualesquiera Servicios en la nube debido a los actos u omisiones del Cliente, y exige un incremento de las tarifas que debe abonar Insight al Proveedor de servicios como requisito previo para que este reanude la puesta en disposición de los Servicios en la nube para el Cliente, el Cliente acepta abonar dichas tarifas adicionales que le facturará Insight.
El Cliente tendrá derecho a resolver los Servicios en la nube pero solamente según lo previsto expresamente en los Términos del Proveedor de servicios, siempre y cuando el Cliente esté en situación de cumplimiento de todos los procesos correspondientes relacionados con la terminación y otros requisitos establecidos en los Términos del Proveedor de servicios. El Cliente deberá notificar previamente por escrito a Insight su opción de ejercer su derecho a dar por terminado el Pedido, debiéndose ejercer dicha opción de conformidad con los Términos del Proveedor de servicios y sujeto a la aprobación del Proveedor de servicios.
4.4 Efecto de la terminación anticipada. La terminación o vencimiento anticipado del Pedido no eximirá a ninguna de las partes de sus derechos u obligaciones contraídos antes de la terminación o el vencimiento anticipado que por su naturaleza deban conservar su vigencia, incluidos cualesquiera y todos los pagos adeudados en virtud del Pedido.
Cláusula 5. Términos y condiciones adicionales
5.1 Cumplimiento de la legislación aplicable. El Cliente cumplirá y acepta que es su responsabilidad acatar la totalidad de la legislación en vigor en relación con el uso de los Servicios en la nube por parte del Cliente. Los Servicios en la nube también pueden estar sujetos a normativas en materia de exportación. El Cliente admite esta posibilidad y acepta la plena responsabilidad al efecto, aceptando cumplir de manera íntegra la legislación aplicable y todas las normativas en materia de exportación, incluida la obtención de licencias de exportación. El Cliente manifiesta y garantiza que no se exportarán datos técnicos en virtud del Pedido, salvo de conformidad con todos los requisitos contemplados en el Reglamento sobre Tráfico Internacional de Armas (ITAR, por sus siglas en inglés) y el Reglamento de Administración de Exportaciones (EAR, por sus siglas en inglés), ambas normativas estadounidenses. El Cliente será el único responsable de las reclamaciones, pérdidas, costes, responsabilidad y cargos, incluidos los honorarios legales razonables, contraídos por Insight a consecuencia del incumplimiento de la presente disposición por parte del Cliente.
5.2 Exención de garantía. Insight no proporciona garantía alguna en relación con los Servicios en la nube, la asistencia técnica proporcionada por el Proveedor de servicios en relación con los Servicios en la nube o cualquier instalación del Proveedor de servicios. Los Servicios en la nube y cualquier asistencia técnica proporcionada por el Proveedor de servicios son vendidos o proporcionados de cualquier otra forma por Insight al Cliente “tal cual” y las instalaciones del Proveedor de servicios que se usan no cuentan con garantía de ningún tipo de Insight, incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita o condición de comercialización, adecuación para un fin particular, ausencia de infracción, titularidad, calidad satisfactoria, o derivada del curso de una negociación, legislación, uso o práctica de comercio. El asesoramiento o la información, ya sea de forma oral o escrita, que pueda obtener el Cliente de Insight (incluidos, entre otros, sus representantes de ventas) o del sitio web de Insight o el del Proveedor de servicios no darán lugar a ninguna garantía de Insight que no se hubiera establecido expresamente en las presentes Condiciones de venta.
5.3 Confidencialidad. Por “Información confidencial” se entiendetoda aquella información que no sea pública, incluyendo, entre otras, la información sobre propiedad intelectual, precios, listas de clientes, información sobre salud personalmente identificable, información financiera, códigos de acceso proporcionados en relación con los Servicios en la nube, planes de venta o comercialización de la otra parte, sus filiales o sus clientes, proveedores de servicios, contratistas o licenciantes (de forma conjunta, los “Proveedores”). Cada Parte (“Parte receptora”) mantendrá la Información confidencial que le haya sido revelada por la otra parte (“Parte emisora”) de forma confidencial y la salvaguardará. Cada parte deberá usar el mismo grado de cuidado en la protección y conservación de la Información confidencial que aplica para proteger su propia información confidencial y privada similar, pero nunca será inferior a lo que se consideraría un nivel razonable de cuidado. Si el Cliente es una Administración Pública, el Cliente acepta, en nombre de las restantes Administraciones Públicas que pueden beneficiarse de los Servicios en la nube, que dichas administraciones se sujeten a las mismas obligaciones de confidencialidad que se establecen en las presentes Condiciones de venta. Cada parte se compromete a usar cualquier Información confidencial únicamente con el propósito de llevar a cabo negocios con la otra de la forma que se prevé en el Pedido y a restringir el acceso a la información confidencial al personal que tenga necesidad de conocerla. Cada parte vinculará a dicho personal con obligaciones de confidencialidad en la misma medida en que esté obligada por las presentes Condiciones de venta. Las obligaciones en virtud del presente apartado no se aplican a la información que: i) sea o pase a ser de conocimiento público en general sin que medie acto u omisión de la otra parte; ii) se hallara de forma legítima en poder de una parte sin restricción respecto a su uso o divulgación antes de que fuera recibida de la otra parte; iii) es recibida, o puesta a disposición, de un tercero sin estar sujeto a ninguna obligación de confidencialidad; iv) fuera desarrollada de forma independiente por la parte; v) se permita de cualquier otra forma su revelación en virtud del Pedido; o vi) se revele con el previo consentimiento por escrito de la parte emisora. El Cliente acepta que Insight pueda divulgar Información confidencial del Cliente al Proveedor de servicios, según sea razonablemente necesario para que el Proveedor de servicios preste los Servicios en la nube o cualquier asistencia técnica relacionada con los Servicios en la nube, o así sea solicitado por éste. Si cualquier Parte receptora debe facilitar la Información confidencial por ley o por requerimiento judicial o administrativo por escrito, el destinatario deberá notificarlo antes de manera inmediata a la Parte emisora para que ésta pueda, dentro de lo razonable, solicitar las medidas cautelares u otra solución adecuada frente a la autoridad correspondiente. Cada parte acuerda que, en caso de incumplimiento o amenaza de incumplimiento de cualquier disposición prevista en este apartado, la Parte emisora tiene derecho a solicitar medidas de solución específicas o un mandato judicial o un desagravio con respecto a dicho incumplimiento o amenaza de incumplimiento. Dichas soluciones se agregan y no reemplazan a otras que puedan estar disponibles, incluidas, entre otras, la indemnización por daños y perjuicios.
5.4 Protección de datos
5.5 Limitación de responsabilidad.
5.6 Fuerza mayor. Excepto la obligación de efectuar pagos puntualmente, ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o la demora en la ejecución de las obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de venta debido a sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables, incluidos, entre otros, acciones de la naturaleza, acciones de gobiernos en su calidad soberana o contractual, emergencias nacionales, acciones terroristas, demoras en el transporte, disturbios laborales, interrupciones del trabajo o cortes del suministro eléctrico del servicio de las telecomunicaciones o de infraestructura similares. Si se ha dificultado o impedido al Proveedor de servicios, por cualquier causa ajena a su control razonable, incluidos, entre otros, los eventos descritos en el presente apartado, Insight no será responsable de la demora o el incumplimiento por parte del Proveedor de servicios a la hora de prestar los Servicios en la nube al Cliente.
5.7 Notificaciones. Cualesquiera notificaciones requeridas en virtud de las presentes Condiciones de venta o con respecto a cualquier Pedido serán por escrito y se enviarán por correo certificado, con copia de todas las notificaciones del Cliente enviadas también a la siguiente dirección de correo electrónico: _IUKLegal@Insight.com.
5.8 Miscelanea. Si cualquier parte de estas Condiciones de venta fuera considerada, por cualquier motivo, inválida, ilegal o inexigible, todas las restantes partes del Pedido seguirán gozando de plena validez. Insight podrá, a su sola discreción, revisar las Condiciones de venta cuando lo considere oportuno y publicar las condiciones revisadas en su sitio web. Ninguna parte podrá ceder ni transferir total o parcialmente sus obligaciones o derechos adquiridos en virtud del Pedido, ya sea por aplicación de la ley o de otra forma, sin el previo consentimiento por escrito de la otra parte; siempre que Insight tenga derecho a ceder el Pedido a una filial o sucesor corporativo. La demora o el incumplimiento en el ejercicio, o el ejercicio de forma parcial, de cualquier derecho en virtud de las presentes Condiciones de venta, no funcionará como una renuncia, ni excluirá el futuro ejercicio de ese derecho ni permitirá ni autorizará el posterior incumplimiento de cualquier término o condición.
5.9 Integridad del acuerdo. Las presentes Condiciones de venta, incluidos la Adenda de condiciones especiales y sus anexos, constituyen la integridad del acuerdo entre las partes con respecto a la compra de los Servicios en la nube a Insight por parte del Cliente en virtud del presente Pedido, y reemplazan y sustituyen cualquier comunicación, manifestación o acuerdo previos, ya sean orales o por escrito. Cualesquiera términos y condiciones distintos o adicionales proporcionados por el Cliente a Insight se consideran cambios sustanciales del presente Pedido, se rechazan expresamente y no serán vinculantes para Insight.
5.10 Compensación. Insight tendrá derecho a compensar, en virtud del Contrato, cualquier obligación que tenga o cualquier suma que adeude al Cliente en virtud del Pedido o en virtud de cualquier otro contrato que Insight haya suscrito con el Cliente. El Cliente abonará todos los importes que adeude a Insight en virtud del Pedido sin ningún tipo de compensación, reconvención, deducción o retención de ningún tipo, salvo según lo exija la legislación.
5.11 Ausencia de sociedad o agencia. Las partes son personas independientes y no son socios, ni mandante y agente, ni empleador y empleado, y los Pedidos no establecen ninguna relación de empresa conjunta, fideicomiso, relación fiduciaria o de otro tipo, entre ellas, salvo la relación contractual que expresamente se prevea en los mismos. Ninguna de las partes estará autorizada, ni manifestará que está autorizada, para establecer ningún compromiso en nombre de la otra parte.
5.12 Conflictos en el marco del contrato. En la medida en que los Términos del Proveedor de servicios difieran o entren en conflicto con las presentes Condiciones de venta, los Términos del Proveedor de servicios regularán los derechos de acceso y uso de los Servicios en la nube por parte del Cliente y las presentes Condiciones de venta regularán la compra a Insight de Servicios en la nube por parte del Cliente. Si hubiera algún conflicto entre los términos contenidos en las presentes Condiciones de venta y los términos de un Pedido, los anexos, apéndices o documentos adjuntos de un Pedido, los términos de las presentes Condiciones de venta prevalecerán en la medida en que exista el conflicto. En la medida en que dichos términos difieran o entren en conflicto con estas Condiciones de venta, prevalecerá la Adenda de términos especiales.
5.13 Derechos de terceros. Salvo lo dispuesto expresamente en la presente cláusula 5.13, una persona que no sea parte en un Pedido no tendrá derecho alguno en virtud de la legislación en vigor para hacer valer cualquiera de las disposiciones del Contrato. Cualquier filial de Insight tendrá derecho a hacer valer cualquiera de las disposiciones de un Pedido.
5.14 Legislación aplicable y jurisdicción. Las presentes Condiciones de venta y todos los Pedidos, así como cualquier disputa o reclamación derivada o relacionada con ellos (incluidas las disputas o reclamaciones extracontractuales) se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del país en el que se encuentre Insight, y las partes aceptan de forma irrevocable que los tribunales del país en el que esté situado Insight tendrán la competencia exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación de este tipo.